来源: 新华网湖北频道
中国食品有限公司(本公司或中国食品)一直以积极参与企业社会责任为己任,努力实现企业自身和社会的可持续发展,致力于“奉献营养、健康、美味的优质食品,实现客户、股东、员工价值最大化”的企业使命和责任。
这份报告将视角放在了食品安全、环境保护、员工发展、社会公益等四个重要领域,总结了本公司及其附属公司(统称“中国食品”)于2012年度内积极履行社会责任的各种方式,从中了解我们践行的理念,不懈的努力,看到我们在年度内取得的进步。
一、 食品安全
a) 质量管理体系长效机制
i. 构建产业链模式的质量安全风险控制基础体系
1. 自有基地推行GAP(良好农业操作规范)认证
2. 加工企业推行FSSC22000食品安全认证、ISO9001质量管理认证
ii. 质量安全相关方如供应商、OEM工厂设置准入标准,通过持续动态量化评级和不符合淘汰与退出机制,预防外部引入的质量安全风险。
iii. 2012年度没有出现农业基地污染、违规使用添加剂、供应商与工厂质量诚信等违规事件与报道等。
b) 审核与监督抽查,奖罚分明
i. 落实全员参与、全过程评价、绩效挂钩的质量安全主体责任制;
ii. 四级审核:第三方机构DNV审核、集团飞行审核、经营中心审核、企业内部审核;
iii. 全年对14家工厂涉及的16个一级指标、71个二级指标、318项细则全方位审核和量化打分,通过142人天的公开、客观、专业的评审和定期通报,促进全体管理人员质量领先意识的提升;
iv. 全年完成5个区域重点实验室布局,为2013年度全方位监测原料、成品中的添加剂、重金属、农残等食品安全指标保驾护航。
v. 2012年度内、外部质量抽查100%合格,没有出现产品质量不合格、不诚信的负面报道。
c) 设立全国统一的消费者服务热线(4008-506-506)
i. 为每宗质量投诉或反馈提供专业服务与咨询,定期进行综合分析与专项改善,有效运行预警与应急管理;
ii. 定期开展召回演练、评价质量信息可追溯体系,确保消费者期望获得公司充分尊重、消费者利益得到有效保护。
d) 外部嘉奖
i. 2012年5月,长城桑干酒庄雷司令干白荣获《法国葡萄酒评论》杂志评选的“2012年度中国优秀葡萄酒最佳白葡萄酒”银奖。
ii. 2012年11月,长城全球酒庄群首席酿酒师甄酿系列长城华夏酒庄2009年份干红,荣获2012葡萄酒产区论坛暨国际领袖产区葡萄酒质量大赛金奖。
iii. 2012年4月,福临门荣获“中国烹饪协会优秀合作伙伴”称号。
三、 员工发展
a) 员工培训:2012年中国食品全年提供培训57.5万小时,人均培训时间达28小时。
i. 组织销售培训212场,共培训17,577人次;
ii. 组织供应链培训7场,培训约200人次;
iii. 面向全体员工推出“赢在职场”内部公开课培训,共举办了152场,培训约7,000余人次。
b) 员工发展与激励
i. 成立人才发展委员会,积极推进公司人才发展体系建设,制定人才发展建设方案;
ii. 积极开展任职资格标准体系项目,完成公司5大序列、16大类、79个子类的任职资格标准体系;
iii. 针对各类人员制定股票期权、与市值挂钩的长期激励等方案,体现对其贡献给与充分的肯定和回报;
iv. 设置“年度人物奖”、“十大感动人物奖”等多项年度奖项。评选、表彰、奖励在工作中付出艰苦努力、在平凡中创造精彩,取得突出成绩的员工或团队。
c) 员工关爱:除基本的员工关怀,公司还开展了多项员工关爱具体措施:
i. 2012年中国食品总部、大区发起了“春融活动”、“一路有你”等团队活动,总部、大区4,000多人参与其中,通过野外郊游、拓展训练、嘉年华运动会、登山比赛等团队活动增强跨部门员工沟通。此外,公司通过节日福利、生日关怀、住院关怀等方式对全体员工和有特殊情况员工进行关爱;
ii. 在保障员工职业健康与安全方面,公司通过明确管理责任、制定相关制度和工作流程、开展岗前培训和针对性培训、定期安排员工参加职业健康体检、定期做好安全检查并及时整改、定期进行应急演练提高现场应对能力等方式,维护员工的职业健康与安全;
iii. 中粮可口可乐系统聘请第三方专业公司针对可口可乐供应商的社会责任审计,取得了全部绿色零扣分通过的好成绩。
四、 社会公益
a) 2012年3月28日,中国食品董事总经理栾秀菊女士向全体员工发起积极参与“地球一小时”公益活动倡议。活动期间,中国食品在全国的9个销售大区内关闭所有办公区电灯、厂区电灯、户外广告牌照明、广告灯箱以及员工家庭电灯。同时,中国食品还通过信件、宣传单、海报等形式向客户、供应商、经销商、消费者积极推动“地球一小时”活动,影响更多公众投身公益;
b) 2012年,为期13年的中粮福临门助学金公益活动正式启动,将通过学费资助、提供专业培训和实习就业机会等方式,惠及北京、上海、广州、深圳等全国十多个省市,超过12,000人次的在校大学生,为广大学子提供更为广阔的成长舞台;
c) 2012年春节、端午、中秋等节日期间,中国食品为北京朝外街道、湖南凤凰县、广东韶山等地的低保贫困家庭、孤寡老人、留守儿童等弱势群体,送去粮油、日用品、学习用品等物资,表达企业对困难群众的关切之情;中国食品还为北京7?21暴雨重灾区房山区琉璃河镇、新疆伊犁新源县地震灾区等,捐赠物资价值40万元,支持灾后重建,践行企业社会责任。
2012年中国食品在发展自身业务为社会创造价值的同时,视保障食品安全为己任,积极响应低碳环保号召,致力于社会公益。2012年全年中国食品累计对外捐赠支出共504.97万,用实际行动践行企业社会责任。
iv. 2012年9月,福临门餐饮用油荣获中国餐饮金钻奖。
v. 2012年6月,中粮金帝食品(深圳)有限公司荣获由中国质量协会颁发的“全国质量检验稳定合格产品”与“全国质量诚信承诺示范企业”奖项。
二、 环境保护
a) 节能减排
i. 在酒庄葡萄种植中,引进全套自动滴灌系统,实现废水零排放,达到环保节能循环经济,实现效益、环保双赢。
以酒类桑干酒庄为例,200亩葡萄滴灌与传统灌溉效益对比如下:
经济项目 传统灌溉 实施滴灌 效益
全年用水量 80,000吨 41,360吨 节约48.3%
浇地用工 90工时 6工时 提高效率15倍
肥料植保费用 129,400元 116,460元 降低10%
产量 90,000公斤 94,500公斤 增产5%
ii. 截止2012年底,全年单位产品综合能耗为0.0163吨标煤/吨产品,万元产值综合能耗0.0332吨标煤/万元,同比上年均有大幅下降。所有污染物达标排放, 全年未发生环境污染事故和事件。
iii. 中粮长城葡萄酒新疆、宁夏项目采用地热泵技术进行温度调节,其中宁夏项目创造性的进行葡萄酒固形物及污水处理综合治理,有效的降低了能源消耗,减少了污染物排放。
b) 从产品研发降低耗材
i. 小包装开云官方首页官网登录入口 包装瓶轻量化,通过新瓶型的研发,将方瓶型改成圆瓶型,在不降低包装效果的情况下,不断降低包装瓶的重量,改后每个瓶减少7克PET料。
c) 外部嘉奖
i. 2012年6月,中粮可口可乐饮料(新疆)有限公司顺利通过环境和职业健康安全审核。
ii. 2012年8月,中粮金帝食品(深圳)有限公司连续第二年获得深圳市“鹏城减废先进企业”荣誉称号。
iii. 2012年9月,中粮长城(烟台)葡萄酒有限公司获得“全国酿酒行业节水示范企业”称号。