玄讯
本文梳理节选了中粮油脂营销公司CIO宋世武于近期由快消百亿俱乐部主办的华北快消品数字化峰会上分享的精彩内容。
营销作为业务主题，也是赖以生存的业务来源。围绕营销，中粮油脂营销的信息系统规划中，也以偏营销类居多。中台是营销信息系统规划中极为重要的一块，将以全面预算管理系统、全营销管理系统、全供应链管理系统以及消费行为分析系统为建设目标，沿着数字化中台道路持续展开实践。
环环强赋能，打造营销数字化管理闭环
在营销核心系统层面，中粮油脂营销目前建设了由集团统建的SAP、BPM系统；两个大的业务系统来源：GT和CASS系统；与玄讯合作的两个核心营销系统：SFA和TPM系统；此外还有OTMS系统、一卡通系统、财务共享系统等。通过对营销各环节的关键节点进行数字化赋能，实现营销业务闭环管理。
项项有回响，让核心信息系统与业务同频共振
BPM系统——统一工作流平台
功能概述：BPM系统是集团配套统建的统一工作流平台，实现公司各项审批业务流程的协同办公，打通同SAP以及相关外围系统的连接，辅助各业务系统方便、快捷地进行业务流程线上审批处理，从而提高业务工作流程审批处理效率。
落地效果：集团BPM系统目前大约集成了500多张单据、3000多个流程，并且每天都在增加，接入100个多单位，近3万个用户，这在业界BPM领域是相当大的用户体量。与此同时，BPM系统在营销公司的具体流程更为复杂，并且区别于大家熟知的协同，更偏业务性。
其中，偏业务类型用得最多的应用是营销价格折扣申请。面向经销商、KA和特渠、电商等分了不同的流程和表单，表单在申请时会自动计算，打多少折，折扣率多少，并且后台有很多底表，关联成本核算，上级在审批过程中一目了然，能够轻松辨明这笔生意是做边际贡献，还是盈利。
GT—— 经销商订单系统平台
功能概述：GT系统是经销商订单系统平台，实现经销商订单管理、产品管理、物流消息中心和系统管理等功能。
落地效果：最开始设计GT系统，主要是为了便于确认客户订货意向单，经销商通过网页即可下单。而建设至今，GT系统也承载了很多服务于经销商的功能。它好比一个网络商城，经销商可以在商场里订货，并且买的东西多、频次高的会自动在上千个SKU里往前排，另外也有关于货款、发货进度的服务。
CASS——零售数据整合服务平台
功能概述：CASS零售数据整合服务平台是KA渠道数字化的源头，为中粮福临门全供应链管理项目建设的重要环节，主要是对直营客户大卖场零售系统数据进行整合，实现订单处理和对账处理的自动化，运用实时大数据分析，驱动业务执行，支持经营决策。
实施方案：
第一，每个SKU在卖场标识的编码和中粮内部系统都一一对应，卖场位置必须标识清楚；其次，订单、收货单、对账单、费用、折扣等也需要通过系统核对清楚，品牌商和卖场间才不会有金额差异，才能早点开票收款、实现营收。
系统的数据源头，主要是订单数、库存数、销量、对账单等，用这些数据的不同组合可以建立模型，计算出更多关于业务环境的管理。
系统里还有跟业务操作环节相关的作业管理。比如一家店大概一天能卖一箱货，当它还剩3箱货，系统会进行缺货报警。反之如果还剩300箱货，就会锁码预警。业务人员可以根据系统反馈与卖场采购沟通，旺季时更能发挥作用。
落地效果：
目前已完成大润发、沃尔玛、华润万家、欧尚、乐购、人人乐、中百、麦德龙、苏果、家乐福、物美、永辉等在内12家零售客户的数据对接工作。
TPM——费用管理系统
功能概述：
在全渠道营销架构下搭建TPM系统实现资金预算、资金池、活动计划、稽核、费用核销、结案系统管理，打造两大费用管理工作台，实现费用稽核的效率和质量提升。
落地亮点：
营销公司的TPM系统有关于预算的调整和品类、促销活动等，除此之外，还增加了一些内容，比如稽核工作台。
公司本身有稽核部，但是稽核动作是跟爱零工这类第三方合作的，通过TPM系统建立的预算、促销活动，在稽核平台上可以选店稽核，数据推给第三方平台，由第三方人员到店按照规则要求进行稽核。并且一旦被稽核选中，就不能进行核销。
此外，如果有业务人员对稽核结果有异议，也允许申诉，申诉的结果也可以在系统上体现，这也是跟一般的TPM不同之处。
财务共享中心
功能概述：
①完成组织机构数据、主数据管理、统一门户、预算业务、申请业务、报销业务、BPM审批、报表分析等功能。
②对接集团AD域，完成用户统一认证、单点登录，对接外围系统，完成BPM流程审批。
③集成商旅平台，全面推动员工出差业务全程电子化。
落地效果：
财务共享中心因为相较比友商建设得晚，所以在规划时重新进行了思考。
目前共享中心有两大块，共享中心运营平台和共享中心业务平台。8月份已经在工厂试点成功，取得很好的建设效果。
目前在共享中心里与日常接触最多的一块，是综合报账平台。通过报账系统的集成，还会进行绩效管理，并根据员工过往的发票提交表现给予打分，并进行相应的鼓励与惩罚。
